Cara Atasi Error Link pintar.bi.go.id, Daftar Pemesanan Penukaran Uang Sebaiknya Jam Segini

(Foto Cara Atasi Error Link pintar.bi.go.id, Daftar Pemesanan Penukaran Uang)

Laman resmi layanan penukaran uang baru milik Bank Indonesia (BI), pintar.bi.go.id, mengalami gangguan pada Minggu pagi, 16 Maret 2025. Keluhan dari masyarakat yang tidak dapat mengakses situs tersebut langsung direspons oleh BI, yang menyatakan tengah melakukan pemulihan layanan secara bertahap.

Kepala Departemen Komunikasi Bank Indonesia, Ramdan Deny Prakoso, menyampaikan permintaan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Ia menjelaskan bahwa tim teknis saat ini bekerja maksimal untuk mengatasi gangguan teknis yang terjadi. “Mohon maaf atas ketidaknyamanan dikarenakan gangguan dalam mengakses dan penggunaan aplikasi layanan penukaran uang rupiah, pintar.bi.go.id,” ujar Ramdan dalam keterangannya, Minggu 16 Maret 2025.

Meskipun belum ada penjelasan resmi mengenai penyebab gangguan tersebut, Ramdan memastikan pemulihan sedang dilakukan agar layanan bisa kembali berfungsi normal.

Cara Atasi Error Link pintar.bi.go.id

Untuk mengatasi error pada link pintar.bi.go.id saat melakukan pemesanan penukaran uang baru, berikut adalah beberapa tips yang bisa Anda coba:

1. Periksa Koneksi Internet

Pastikan koneksi internet Anda stabil dan memadai. Jika koneksi internet lambat, coba gunakan jaringan yang lebih cepat atau tunggu hingga koneksi stabil.

2. Hapus Cache Browser

Hapus cache browser Anda untuk memastikan bahwa tidak ada data lama yang mengganggu akses ke situs. Ini bisa membantu memperbarui halaman dan menghilangkan masalah teknis.

3. Jangan Terlalu Sering Refresh

Hindari melakukan refresh terlalu sering pada halaman. Setelah Anda mengisi data, tunggu saja hingga proses selesai tanpa terus-menerus menekan tombol refresh. Ini bisa membuat server semakin sibuk dan memperburuk situasi.

4. Gunakan Beberapa Tab Sekaligus

Coba membuka situs PINTAR BI di beberapa tab sekaligus. Ini bisa membantu Anda mendapatkan akses lebih cepat jika salah satu tab berhasil masuk.

5. Tunggu Waktu yang Tepat

Jika situs masih mengalami kendala teknis, tunggu hingga waktu yang ditentukan oleh Bank Indonesia untuk pemulihan layanan. Pada kasus terakhir, layanan dijadwalkan kembali normal pada pukul 11.00 WIB.

6. Hubungi Layanan Pelanggan BI

Jika Anda masih mengalami kesulitan, hubungi contact center Bank Indonesia BICARA 131 melalui media sosial, email, atau WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.

Waktu Pemesanan yang Disarankan

Setelah Pemulihan Layanan: Jika situs mengalami kendala teknis, tunggu hingga layanan kembali normal sebelum mencoba lagi. Pada kasus terakhir, layanan dijadwalkan kembali normal pada pukul 11.00 WIB.

Waktu yang Kurang Sibuk: Coba melakukan pemesanan pada waktu yang kurang sibuk, seperti sore atau malam hari, untuk menghindari beban server yang terlalu tinggi.

Dengan mengikuti tips di atas, Anda mungkin bisa mengatasi masalah akses dan berhasil melakukan pemesanan penukaran uang baru melalui situs PINTAR BI.