Transaksi Digital Pegadaian Tumbuh 4 Kali Lipat Sepanjang 2025
Transaksi digital PT Pegadaian mengalami pertumbuhan pesat empat kali lipat sepanjang 2025, mencapai lebih dari 34 juta transaksi dengan peningkatan 324% year-on-year (YoY) dibandingkan 8,02 juta transaksi pada tahun sebelumnya. Lonjakan ini didorong oleh transformasi digital yang agresif, termasuk peluncuran super app Tring! pada Oktober 2025 yang mengintegrasikan layanan Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital.
Detail Pertumbuhan Transaksi
Pertumbuhan ini mencakup berbagai layanan seperti tabungan emas digital, gadai online, dan pembiayaan mikro, dengan kontribusi signifikan dari generasi Z yang mendominasi sebagai pengguna baru berkat aksesibilitas tanpa batas melalui aplikasi mobile. Jumlah nasabah aktif digital tahunan mencapai 4,6 juta, naik 244% YoY, sementara nilai transaksi Tring! sendiri menyentuh Rp21 triliun dari 3 juta onboarding pengguna.
Faktor Pendorong Utama
Peluncuran Tring! menjadi kunci utama, menawarkan fitur seamless seperti pembayaran tagihan, investasi emas, dan pinjaman cepat yang menarik segmen muda dengan kesadaran finansial tinggi. Selain itu, peningkatan infrastruktur digital Pegadaian, termasuk pembaruan sistem backend, memastikan stabilitas meski volume transaksi melonjak drastis. Rating aplikasi tetap solid di atas 4.0 di platform Android dan iOS, mencerminkan kepuasan pengguna yang tinggi terhadap kemudahan dan keamanan.
Dampak Ekonomi dan Segmen Pengguna
Gen Z tidak hanya jadi motor pertumbuhan nasabah Tabungan Emas, tapi juga mendorong inklusi keuangan di kalangan UMKM melalui fitur transaksi mikro. Pada semester I 2025 saja, Pegadaian sudah mencatat lebih dari 10 juta transaksi digital, menunjukkan momentum yang berkelanjutan hingga akhir tahun. Hal ini sejalan dengan pembiayaan gadai yang tumbuh 40,4% pada paruh pertama tahun tersebut.
Prospek dan Pembaruan Terkini
Memasuki 2026, Tring! versi 8.3.0 yang dirilis Januari ini menambahkan inovasi seperti pembayaran gadai untuk pihak ketiga dan dukungan UMKM lebih luas, berpotensi mempertahankan tren pertumbuhan eksponensial. Strategi ini memperkuat posisi Pegadaian sebagai anak usaha BRI dalam ekosistem finansial digital Indonesia.
