Singapore Airlines Terpilih Tempat Kerja Terbaik dan Rilis KrisShop
Singapore Airlines Kembali Puncaki Survei
Survei Randstad yang melibatkan sekitar 2.500 responden berbasis di Singapura menempatkan Singapore Airlines di posisi teratas berkat reputasi perusahaan, penggunaan teknologi dan inovasi, serta kualitas kepemimpinan dan manajemen. Pencapaian ini menegaskan kuatnya citra maskapai tersebut sebagai tempat kerja yang diminati banyak talenta.
Singapore Airlines bukan pendatang baru di daftar ini. Sebelumnya, maskapai itu pernah memuncaki peringkat sebanyak tiga kali dalam periode 2019 hingga 2023, lalu masuk ke Employer Brand Hall of Fame selama dua tahun berturut-turut pada 2024 dan 2025.
Ekspansi KrisShop ke Australia
Di luar pencapaian employer branding, Singapore Airlines juga membawa KrisShop masuk ke pasar Australia sebagai layanan domestik pertamanya di luar negeri. Direktur Utama KrisShop, Rachel Tan, menegaskan bahwa pelanggan Australia menjadi fokus utama dalam peluncuran internasional perdana ini.
“Pelanggan Australia kami adalah inti dari peluncuran ini, karena Australia merupakan pasar yang sangat penting bagi KrisShop,” kata Rachel Tan.
Dengan ekspansi ini, anggota KrisFlyer dapat berbelanja menggunakan mil atau uang tunai, sekaligus memperoleh poin dari mitra ritel lokal tanpa harus melakukan penerbangan. Layanan lokal tersebut juga menawarkan pengiriman domestik dengan biaya yang lebih terjangkau bagi konsumen di Australia.
Investasi Kabin dan Tantangan Keuangan
Selain ekspansi bisnis, Singapore Airlines juga mengumumkan program jangka panjang senilai 1,1 miliar dolar AS untuk memperbarui produk kabin jarak jauh pada armada Airbus A350-900 dan A380. Langkah ini menunjukkan komitmen maskapai untuk mempertahankan daya saing di tengah perubahan industri penerbangan global.
Namun, di balik berbagai ekspansi tersebut, maskapai ini juga menghadapi tekanan biaya. Lonjakan harga bahan bakar dan kerugian dari Air India ikut menekan kinerja keuangan hingga mencatat rugi bersih kuartalan.
Kombinasi antara reputasi sebagai pemberi kerja terbaik, ekspansi digital lewat KrisShop, dan investasi besar pada produk kabin menunjukkan Singapore Airlines tetap agresif membangun posisi jangka panjangnya. Meski menghadapi tantangan finansial, maskapai ini masih berhasil mempertahankan citra kuat sebagai salah satu perusahaan paling menarik di Singapura.
