WhatsApp Uji Folder Baru untuk Pesan dari Bisnis Besar

WhatsApp Uji Folder Baru untuk Pesan dari Bisnis Besar

WhatsApp sedang menguji fitur baru yang akan memindahkan pesan dari bisnis besar ke folder khusus bernama “Offers & Updates” setelah beberapa jam. Tujuannya sederhana, membuat daftar chat utama tetap lebih rapi dan mengurangi gangguan dari pesan promosi atau notifikasi bisnis.

WhatsApp Siapkan Folder “Offers & Updates”

Menurut laporan beberapa media teknologi, pesan dari bisnis besar akan otomatis dipindahkan ke folder baru setelah waktu tertentu sejak diterima. WhatsApp disebut sedang menguji beberapa durasi, dengan batas hingga 24 jam, sebelum pesan dipindahkan ke folder tersebut.

Fitur ini dirancang agar pesan seperti kode diskon, update pengiriman, atau promo tidak bercampur dengan chat pribadi. Dengan begitu, pengguna bisa tetap menemukan pesan bisnis tanpa membuat inbox utama terasa penuh.

Cara Kerjanya

Saat pesan dari bisnis besar masuk, WhatsApp tidak langsung memindahkannya. Pesan itu akan tetap tampil di chat utama selama beberapa jam, lalu masuk ke folder Offers & Updates secara otomatis setelah batas waktu yang ditentukan oleh WhatsApp.

Pengguna juga disebut bisa menonaktifkan fitur ini lewat pengaturan jika tidak ingin pesan dipindahkan otomatis. Namun, pengguna tidak bisa mengatur durasi sendiri; pilihan waktunya tetap mengikuti pengaturan dari Meta.

Siapa yang Kena Dampak

Untuk saat ini, fitur ini baru berlaku bagi bisnis besar, sementara akun pribadi dan bisnis kecil masih dikecualikan. WhatsApp disebut masih akan mengamati respons pengguna sebelum mempertimbangkan perluasan fitur ke bisnis kecil di masa depan.

Ini menunjukkan WhatsApp semakin serius menata ulang pengalaman chat yang makin bercampur dengan kebutuhan komersial. Di satu sisi, fitur ini membantu pengguna; di sisi lain, bisnis tetap punya jalur khusus untuk menyampaikan promo dan update layanan.

Jika fitur ini dirilis lebih luas, WhatsApp bisa terasa lebih bersih dan nyaman dipakai untuk chat harian. Pesan dari bisnis besar tetap ada, tetapi posisinya dibuat lebih terpisah agar tidak mengganggu percakapan pribadi.

 

Next Post Previous Post