KAI Luncurkan Lima Pilihan Layanan Baru Lewat Kampanye #AyoNaikKereta

PT Kereta Api Indonesia (KAI) resmi menghadirkan kembali kampanye #AyoNaikKereta dengan semangat “Banyak Tujuan, Sejuta Cerita.” Kampanye ini mengajak masyarakat melihat perjalanan kereta bukan hanya sebagai moda transportasi, tetapi juga sebagai pengalaman yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan gaya hidup penumpang.

Dalam peluncurannya di Jakarta, Rabu (28/10/2026), Direktur Komersial KAI Dendy Kurniawan mengatakan kampanye ini dirancang agar lebih hangat, segar, dan dekat dengan keseharian masyarakat. KAI juga menggandeng presenter Ananda Omesh sebagai duta merek untuk mengajak publik berbagi cerita perjalanannya.

Lima Program Unggulan

KAI memperkenalkan lima layanan dan program komersial yang mencakup kenyamanan, kuliner, teknologi, hingga perjalanan rombongan.

Program	Manfaat bagi penumpang
Nusantara Explorer	Pengalaman perjalanan super premium dengan pelayanan personal.
Warteg on Train	Pilihan kuliner dengan cita rasa rumahan selama perjalanan.
KAILA	AI Service Agent KAI121 yang membantu pelanggan memperoleh informasi perjalanan selama 24 jam.
Extra Seat 50%	Pembelian kursi kosong di sebelah penumpang dengan potongan harga 50 persen untuk ruang duduk yang lebih lega.
Rame Deals	Skema harga paket untuk pemesanan seluruh kursi satu kereta bagi keluarga, komunitas, atau rombongan.

Kenyamanan Lebih Personal

Program Extra Seat 50% ditujukan bagi penumpang yang bepergian sendiri dan ingin memastikan kursi di sebelahnya tetap kosong. Dengan membeli kursi tambahan tersebut, penumpang dapat menikmati ruang duduk lebih lega dengan potongan harga 50 persen.

Sementara itu, Rame Deals memudahkan keluarga besar, komunitas, maupun rombongan memesan seluruh kursi dalam satu kereta. KAI menyebut skema ini menggantikan proses pemesanan gerbong yang sebelumnya memerlukan uang muka jauh-jauh hari, kini dapat dilakukan melalui Access by KAI.

Kuliner dan Layanan Digital

Melalui Warteg on Train, KAI menghadirkan alternatif makanan yang akrab dengan selera sehari-hari penumpang. Layanan ini diharapkan menambah kenyamanan perjalanan, terutama bagi penumpang jarak jauh.

KAI juga memperkenalkan KAILA, asisten digital berbasis AI dari KAI121. Layanan ini tersedia 24 jam untuk membantu pelanggan memperoleh informasi seputar perjalanan kereta api.

Ajakan Berbagi Cerita

Melalui kampanye ini, KAI tidak hanya menawarkan layanan baru, tetapi juga menggandeng masyarakat untuk aktif membagikan pengalaman perjalanan mereka. KAI menyelenggarakan beragam kegiatan kreatif dan digital agar cerita penumpang dapat menjadi bagian dari semangat “Banyak Tujuan, Sejuta Cerita.”

“Setiap orang punya cerita yang berbeda saat naik kereta. Melalui #AyoNaikKereta, kami ingin semakin banyak masyarakat menikmati perjalanan dan menciptakan cerita baru bersama kereta api,” ujar Dendy Kurniawan.