Telkomsel Sabet Delapan Penghargaan di Marketing Excellence Awards Indonesia 2026
Telkomsel meraih delapan penghargaan dalam ajang Marketing Excellence Awards Indonesia 2026 melalui sejumlah kampanye yang memadukan kreativitas, teknologi, pemahaman pelanggan, dan dampak bisnis. Penghargaan tersebut mencakup tiga Gold, satu Silver, serta empat Bronze untuk kampanye Telkomsel, by.U, Telkomsel Enterprise, dan IndiHome.
Dilansir dari Detik iNET, Direktur Marketing Telkomsel Lionel Chng menerima penghargaan tersebut dalam malam penganugerahan yang berlangsung di Jakarta pada Kamis (15/10/2026).
Dalam keterangan tertulis pada Rabu (28/10/2026), Lionel mengatakan bahwa kebutuhan dan cara pelanggan berinteraksi menjadi landasan perusahaan dalam merancang strategi pemasaran. Menurutnya, pemasaran tidak hanya bertujuan menyampaikan pesan, tetapi juga menghadirkan manfaat yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
“Setiap pelanggan memiliki kebutuhan dan cara berinteraksi yang berbeda. Karena itu, pemasaran bagi Telkomsel bukan sekadar menyampaikan pesan, tetapi juga mendengarkan, memahami, dan menghadirkan manfaat yang benar-benar terasa. Delapan penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus menciptakan pengalaman yang lebih relevan bagi pelanggan sekaligus membuka peluang pertumbuhan bagi mitra dan pelaku usaha, sebagai wujud Melayani Sepenuh Hati,” ujar Lionel.
Tiga Kampanye Raih Gold
Telkomsel memperoleh tiga penghargaan Gold melalui by.U Pesta Merdeka untuk kategori Excellence in Event Marketing, Telkomsel Tombol Hati untuk Excellence in TV Advertising, serta Rinso x Telkomsel untuk Excellence in Location-Based Marketing.
Kampanye by.U Pesta Merdeka memadukan kegiatan langsung dan partisipasi digital untuk menghadirkan perayaan kemerdekaan yang dekat dengan generasi Z.
Sementara itu, Telkomsel Tombol Hati membawa pesan Ramadan yang mengajak masyarakat mengurangi pencarian pengakuan di media sosial. Kampanye ini mendorong pelanggan memberi ruang lebih besar bagi ibadah dan hubungan yang bermakna.
Adapun kolaborasi Rinso x Telkomsel memanfaatkan pemetaan kebutuhan konsumen berdasarkan wilayah. Pendekatan tersebut menghubungkan pesan digital dengan kesempatan mencoba produk di warung terdekat, sekaligus mendukung penjualan mitra melalui jalur perdagangan tradisional di Jawa Barat.
by.U Korea Kaja Vol. 2 Sumbang Silver
Penghargaan Silver diraih by.U Korea Kaja Vol. 2 dalam kategori Excellence in Marketing to a Specific Audience.
Kampanye ini menyasar komunitas penggemar budaya pop Korea melalui kompetisi tari, kegiatan di berbagai kota, serta penawaran paket internet dan suvenir yang disesuaikan dengan minat mereka.
Empat Bronze untuk Kampanye Konsumen dan Bisnis
Empat penghargaan Bronze melengkapi pencapaian Telkomsel melalui kampanye by.U Aneh Tapi Nyata, by.U Anehversary 2025, transformasi pencarian digital Telkomsel Enterprise, dan IndiHome Rumah ke Rumah.
by.U Aneh Tapi Nyata mengangkat pesan yang dekat dengan kebiasaan serta keseharian generasi Z. Sementara itu, by.U Anehversary 2025 memanfaatkan perayaan ulang tahun merek sebagai sarana membangun interaksi dengan pelanggan.
Pada segmen bisnis, Telkomsel Enterprise mengembangkan pendekatan pencarian digital yang membantu pelaku usaha menemukan solusi berdasarkan persoalan yang ingin diselesaikan. Pendekatan ini mencakup pencarian melalui mesin pencari maupun layanan berbasis kecerdasan buatan.
Kampanye IndiHome Rumah ke Rumah menampilkan keseharian keluarga untuk menggambarkan peran koneksi internet dalam mendukung aktivitas, hiburan, dan kebersamaan di rumah.
Marketing Excellence Awards Indonesia merupakan bagian dari platform penghargaan MARKETING-INTERACTIVE yang telah mengapresiasi karya pemasaran di Asia Pasifik selama lebih dari satu dekade. Memasuki penyelenggaraan tahun kelima di Indonesia, ajang ini melibatkan para pemimpin pemasaran senior dari berbagai perusahaan sebagai juri.
