Cara Konsultasi Dengan Dokter Secara Online Melalui Aplikasi JKN Mobile
 |
| (Foto tampilan aplikasi JKN Mobile) |
JKN Mobile adalah aplikasi mobile yang dikembangkan oleh Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Indonesia untuk memudahkan peserta dalam mengakses berbagai layanan kesehatannya.
Aplikasi ini merupakan bagian dari inisiatif BPJS Kesehatan
untuk memperluas akses dan meningkatkan kualitas layanan kepada peserta Jaminan
Kesehatan Nasional (JKN).
Dengan menggunakan aplikasi JKN Mobile, peserta dapat
mengakses berbagai informasi dan layanan kesehatan, seperti:
- Cek status kepesertaan
- Mencari rumah sakit terdekat
- Pendaftaran online
Aplikasi JKN Mobile tersedia untuk pengguna Android dan
iPhone. Anda dapat mengunduh dan menggunakan aplikasi ini untuk mengakses
informasi dan layanan kesehatan dari BPJS Kesehatan dengan cepat dan mudah.
JKN Mobile adalah aplikasi yang
diberikan oleh BPJS Kesehatan untuk memudahkan peserta dalam mengakses
informasi dan layanan terkait data kepesertaan, seperti pendaftaran pelayanan
dan pendaftaran peserta baru. Selain itu, aplikasi ini juga menawarkan fitur
konsultasi kesehatan secara online bagi peserta BPJS Kesehatan. Untuk
menggunakan fitur ini, peserta perlu melakukan skrinning kesehatan dan mengecek
jadwal konsultasi dokter yang dapat dilakukan melalui aplikasi JKN Mobile.
Namun, perlu dicatat bahwa jadwal
ketersediaan dokter mungkin tidak selalu tersedia setiap saat, sehingga peserta
BPJS Kesehatan harus mengecek ketersediaan jadwal dokter di JKN Mobile. Untuk
informasi lebih lanjut tentang cara konsultasi kesehatan online melalui
aplikasi JKN Mobile, Anda dapat mengunjungi sumber yang tercantum atau mencari
informasi secara independen di situs web resmi BPJS Kesehatan atau aplikasi JKN
Mobile.
Cara konsultasi kesehatan online via aplikasi JKN Mobile
- Unduh aplikasi JKN Mobile di Play Store
(Android) atau App Store (iOS)
- Daftar dan login akun menggunakan NIK
atau nomor BPJS Kesehatan Anda
- Pada tampilan awal klik “Konsultasi
Dokter”
- Jika sebelumnya Anda belum pernah
melakukan konsultasi kesehatan online di aplikasi JKN Mobile maka klik
ikon “+”
- Nantinya akan muncul jadwal dokter yang
tersedia dan bisa dipilih
- Klik dokter pilihan Anda
- Kemudian tuliskan keluhan dan informasi
yang sebenarnya pada sesi konsultasi dengan dokter
- Kemudian tunggu beberapa detik hingga
dokter membalas keluhan yang disampaikan
- Selanjutnya dokter akan meresepkan obat
sesuai informasi dan keluhan yang disampaikan pengguna
- Untuk mengakhiri sesi konsultasi klik
tombol “End” dan berikan ulasan kepuasan layanan yang Anda dapatkan
JKN Mobile, sebuah aplikasi dari
BPJS Kesehatan, mendorong pengguna untuk memberikan informasi dan data yang
akurat. BPJS Kesehatan menjamin kerahasiaan data pengguna untuk memastikan
keamanan dan kenyamanan dalam konsultasi kesehatan secara online.
Meskipun jadwal dokter untuk konsultasi online tidak selalu tersedia setiap saat, peserta BPJS Kesehatan disarankan untuk tetap berkonsultasi dengan dokter secara langsung di klinik atau rumah sakit terdekat dalam kondisi darurat. Hal ini menegaskan pentingnya memastikan ketersediaan jadwal dokter sebelum melakukan konsultasi online.
