Cara Daftar Google Maps untuk Lokasi BIsnis Anda
Google Maps untuk bisnis adalah salah satu platform terpenting dalam dunia digital marketing modern, terutama bagi usaha kecil, menengah, maupun besar yang ingin menjangkau lebih banyak pelanggan secara lokal maupun global. Dengan mendaftarkan bisnis di Google Maps melalui fitur Google Business Profile (sebelumnya dikenal sebagai Google Bisnisku), pemilik usaha dapat memanfaatkan kekuatan Google untuk memperluas visibilitas, meningkatkan kredibilitas, dan menarik lebih banyak calon pelanggan.
Apa Itu Google Maps untuk Bisnis?
Google Maps untuk bisnis adalah layanan peta digital dari Google yang digunakan pemilik bisnis untuk menampilkan informasi mendetail mengenai usaha mereka di hasil pencarian Google dan Google Maps. Dengan profil bisnis yang lengkap, bisnis Anda akan tampil ketika calon pelanggan mencari kata kunci yang relevan dengan produk atau layanan Anda di wilayah tertentu. Informasi yang dapat ditampilkan meliputi:
- Nama bisnis
- Alamat atau lokasi di peta
- Nomor telepon
- Situs web
- Jam operasional
- Deskripsi usaha
- Foto dan video
- Review pelanggan dan rating
Google Maps menyediakan fitur pencarian berbasis lokasi, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menemukan toko, restoran, jasa, atau perusahaan di sekitar mereka, beserta petunjuk arah dan informasi kontak untuk menghubungi atau mengunjungi bisnis tersebut.
Manfaat Google Maps untuk Bisnis
Menggunakan Google Maps sebagai bagian dari strategi online memiliki banyak keuntungan nyata, di antaranya:
- Meningkatkan visibilitas online: Bisnis Anda muncul saat pengguna mencari nama bisnis atau kategori layanan/produk yang relevan di Google Search dan Maps.
- Mempermudah navigasi pelanggan: Dengan penunjuk lokasi yang akurat, pelanggan tidak kesulitan menemukan toko fisik Anda.
- Meningkatkan kredibilitas dan kepercayaan: Informasi profil yang lengkap, jam buka-tutup yang jelas, dan ulasan positif dari pelanggan lain membuat bisnis Anda lebih terpercaya di mata calon pelanggan.
- Mendapatkan dan merespons ulasan pelanggan: Ulasan (review) pada Google Maps memungkinkan pelanggan memberi masukan dan rating serta membaca pengalaman pelanggan lain sebagai acuan sebelum memutuskan bertransaksi.
- Mengoptimalkan strategi pemasaran lokal: Bisnis yang tampil di Google Maps lebih mudah ditemukan oleh pelanggan terdekat, meningkatkan potensi penjualan offline.
- Data analitik: Google Business Profile menyediakan statistik tentang bagaimana pelanggan menemukan bisnis Anda, tindakan yang mereka lakukan, hingga tren kunjungan.
- Gratis: Mendaftarkan dan mengelola profil bisnis di Google Maps adalah layanan yang sepenuhnya gratis.
Cara Kerja Google Maps untuk Bisnis
Untuk dapat tampil di Google Maps, Anda harus mendaftarkan lokasi bisnis melalui Google Business Profile. Berikut garis besar prosesnya:
- Membuat profil bisnis: Anda mengisi nama, alamat, kategori, nomor telepon, dan data utama lainnya di laman Google Business Profile.
- Menentukan lokasi di peta: Anda menandai titik koordinat bisnis supaya letaknya akurat di Google Maps.
- Verifikasi bisnis: Google akan memverifikasi kepemilikan bisnis melalui kode verifikasi yang dikirimkan (pos, telepon, atau email).
- Mengelola dan memperbarui: Setelah terverifikasi, Anda dapat memperbarui info bisnis, menambah foto, merespons ulasan, mengunggah promo, hingga mendapatkan insight pengunjung.
- Berinteraksi dengan pelanggan: Calon pelanggan bisa menulis ulasan, menghubungi bisnis lewat telepon, atau mendapatkan petunjuk arah langsung dari Google Maps.
Integrasi dengan Google Layanan Lain
Google Maps untuk bisnis terintegrasi dengan seluruh ekosistem Google: hasil pencarian Google Search, Google Assistant, hingga fitur “near me” di perangkat mobile. Hal ini membuat bisnis Anda semakin mudah dijangkau dari berbagai platform pencarian, baik desktop maupun mobile.
Kenapa Bisnis Harus Ada di Google Maps?
- Semakin banyak orang bergantung pada Google untuk mencari lokasi toko, restoran, atau jasa. Tidak hadir di Google Maps akan membuat bisnis Anda “tidak terlihat” oleh ribuan calon pelanggan.
- Profil bisnis yang update dan dikelola aktif cenderung mendapat peringkat lebih baik di hasil pencarian lokal, bahkan tanpa biaya iklan tambahan.
- Google memberikan kontrol penuh pada pemilik usaha untuk mengelola reputasi, promosi, hingga komunikasi dengan pelanggan dalam satu dashboard praktis.
Cara Daftar Google Maps untuk Lokasi BIsnis Anda
Untuk mendaftarkan lokasi bisnis Anda di Google Maps, berikut langkah-langkah yang dapat Anda ikuti secara mudah dan gratis:
- Buka situs Google Business Profile (https://business.google.com) dan login dengan akun Google Anda.
- Setelah masuk, pilih menu "Tambahkan bisnis Anda ke Google" atau "Tambahkan Profil Bisnis".
- Masukkan nama bisnis dan pilih kategori bisnis yang sesuai (misalnya restoran, toko, jasa, dll.).
- Sesuaikan lokasi bisnis Anda dengan menandai titik koordinat yang tepat pada peta.
- Pilih pengaturan apakah bisnis Anda menerima pengantaran atau pelanggan datang ke lokasi.
- Isi detail kontak, seperti nomor telepon, situs web (jika ada), jam operasional, dan deskripsi bisnis.
- Kirim data untuk proses verifikasi yang dilakukan oleh Google, biasanya lewat kartu pos, telepon, atau email.
- Tunggu proses verifikasi selesai. Setelah berhasil, lokasi bisnis Anda akan muncul di Google Maps dan bisa ditemukan oleh pelanggan.
- Anda juga bisa menambahkan atau mengklaim profil bisnis langsung melalui aplikasi Google Maps di ponsel Android dengan cara berikut:
- Buka aplikasi Google Maps.
- Ketuk foto profil Anda di kanan atas.
- Pilih opsi Tambahkan Profil Bisnis.
- Lengkapi informasi bisnis yang diminta dan lanjutkan proses verifikasi.
Pengelolaan ini sepenuhnya gratis dan memungkinkan bisnis Anda muncul tidak hanya di Google Maps, tapi juga di hasil pencarian Google, memudahkan pelanggan menemukan, menghubungi, dan menilai bisnis Anda.
Jika bisnis Anda sudah ada di Google Maps tapi belum dikelola, Anda dapat mengklaimnya dengan mencari nama bisnis dan memilih opsi klaim untuk mengelola informasi tersebut.