Cara Mengatasi BRI Mobile Error "We Detected Something Blocking The Application Screen"
BRI Mobile, yang juga dikenal sebagai BRImo, adalah aplikasi mobile banking dan keuangan digital resmi dari Bank Rakyat Indonesia (BRI). Aplikasi ini dirancang sebagai financial super app yang memudahkan nasabah BRI melakukan berbagai transaksi finansial kapan saja dan di mana saja melalui smartphone mereka.
Dengan BRImo, nasabah dapat melakukan berbagai layanan seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembukaan rekening secara digital, investasi, pembayaran menggunakan QR, transaksi internasional ke lebih dari 160 negara, serta layanan gaya hidup dan hiburan dalam satu aplikasi terintegrasi.
BRImo juga menyediakan fitur keamanan canggih seperti login dengan pengenalan wajah dan sidik jari, serta registrasi dan pengelolaan akun secara mudah dan cepat tanpa perlu ke kantor cabang BRI.
Tutorial untuk Mengatasi BRI Mobile Error "We Detected Something Blocking The Application Screen"
Untuk mengatasi error "We Detected Something Blocking The Application Screen" pada aplikasi BRI Mobile (BRImo), beberapa langkah yang bisa dilakukan adalah:
✅ Pastikan tidak ada aplikasi lain yang menutupi atau memblokir layar aplikasi BRImo, seperti aplikasi pelindung layar (screen overlay) atau aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang.
✅ Bersihkan cache aplikasi BRImo melalui pengaturan ponsel: masuk ke Pengaturan > Aplikasi > BRImo > Penyimpanan > Hapus Cache. Ini berguna untuk menghilangkan data sementara yang mungkin menyebabkan error.
✅ Update aplikasi BRImo ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store, karena versi lama kadang memiliki bug yang sudah diperbaiki.
✅ Coba restart ponsel agar sistem kembali segar dan aplikasi bisa berfungsi dengan normal. Jika ada pesan error terkait keamanan perangkat (device detected as unsafe), pastikan ponsel Anda tidak menggunakan akses root, aplikasi modifikasi, atau pengaturan keamanan yang dibatasi, karena hal ini dapat mengganggu fungsi BRImo dan memunculkan pesan seperti ini.
✅ Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa menghubungi customer service BRI atau lewat dukungan aplikasi BRImo untuk bantuan lebih lanjut.
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat bisa menghubungi contact center Bank BRI di 14017/1500017 atau melalui chat WhatsApp Sabrina di nomor 0812-12-14017 atau klik disini. Akun WhatsApp resmi dari bank BRI terverifikasi dengan centang biru.
Video Tutorial Cara Hapus Cache Aplikasi BRImo
Video tutorial yang membahas cara mengatasi masalah serupa ini juga bisa ditemukan, misalnya di YouTube dengan kata kunci "Cara mengatasi brimo muncul notif We detected something blocking the application screen" yang menjelaskan solusi praktis secara detail.
Intinya, error ini biasanya terjadi karena ada aplikasi lain yang memblokir layar BRImo atau perangkat Anda terdeteksi tidak aman oleh sistem keamanan BRImo. Dengan membersihkan cache, memperbarui aplikasi, serta memeriksa pengaturan keamanan perangkat, biasanya masalah dapat teratasi.
