CIMB Niaga Resmikan Digital Branch Solo-Slamet Riyadi 136, Fasilitas Modern untuk Nasabah Solo
PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) semakin memperkuat layanan perbankan digitalnya dengan meresmikan Digital Branch Solo-Slamet Riyadi 136 pada Jumat, 12 September 2025. Cabang terbaru ini hadir sebagai bagian dari transformasi yang menggabungkan teknologi canggih dengan sentuhan personal khas CIMB Niaga, sehingga menjawab kebutuhan masyarakat di era digital yang terus berkembang.
Digital Branch Solo-Slamet Riyadi 136 mengusung konsep digital hybrid, memadukan keunggulan layanan cabang konvensional dan Digital Lounge dalam satu lokasi strategis. Nasabah kini dapat menikmati berbagai fasilitas modern dan serba digital, seperti Self Service Banking (SSB), Video Banking, Safe Deposit Box (SDB), OCTO Vending, serta area khusus CIMB Preferred Lounge. Semua layanan digital tersebut tetap didukung oleh staf profesional yang siap memberikan pengalaman perbankan yang ramah dan personal.
Salah satu fitur unggulan yang ditawarkan adalah mesin Self Service Banking (SSB), yang memungkinkan nasabah membuka rekening baru, mengganti kartu, dan memperbarui data pribadi (Customer Information File/CIF) secara mandiri hanya dalam waktu sekitar lima menit. Proses ini menghadirkan kenyamanan maksimal bagi nasabah tanpa harus antre panjang atau mengisi formulir secara manual.
Selain itu, layanan Video Banking tersedia hingga pukul 22.00 WIB, memberikan fleksibilitas tinggi bagi nasabah yang membutuhkan layanan di luar jam operasional normal kantor cabang. Melalui fitur ini, nasabah dapat berinteraksi langsung dengan Banking Officer secara virtual untuk melakukan berbagai transaksi finansial maupun non-finansial, menjadikan layanan perbankan lebih mudah diakses kapan saja.
Head of Region Jawa Barat dan Jawa Tengah CIMB Niaga, Andiko Manik, menyatakan bahwa transformasi cabang yang mengintegrasikan layanan konvensional dan digital ini adalah langkah strategis untuk menghadirkan solusi keuangan yang efisien dan inklusif. Selain memudahkan nasabah dalam bertransaksi, Digital Branch juga berkontribusi pada kemajuan masyarakat secara berkelanjutan, sejalan dengan tujuan CIMB Niaga yaitu Advancing Customers and Society.
Pemilihan Kota Solo sebagai lokasi Digital Branch terbaru pun bukan tanpa alasan. Kota ini dikenal sebagai pusat pertumbuhan ekonomi kreatif dan UMKM yang dinamis, serta memiliki komunitas digital yang aktif. Kehadiran Digital Branch di Solo diharapkan dapat mendukung ekosistem tersebut dengan layanan keuangan yang mudah diakses dan adaptif terhadap kebutuhan nasabah modern.
Sejak dikenalkan pada 2023, konsep Digital Branch CIMB Niaga terus berkembang pesat dan telah menjangkau berbagai kota besar di Indonesia. Hingga 30 Juni 2025, CIMB Niaga telah mengimplementasikan 54 lokasi layanan digital berupa 25 Digital Branch dan 29 Digital Hub, yang secara signifikan meningkatkan efisiensi layanan dan pengalaman nasabah.
Dengan kehadiran Digital Branch Solo-Slamet Riyadi 136, CIMB Niaga kembali menegaskan komitmennya menghadirkan layanan perbankan terkini yang mengedepankan teknologi mutakhir namun tetap personal dan dekat dengan nasabah di tengah pesatnya perkembangan digital saat ini.
