Amazon Rencanakan Comeback Smartphone Setelah Gagal Total Fire Phone

Amazon sedang mempersiapkan kembalinya ke pasar smartphone lebih dari satu dekade setelah kegagalan besar Fire Phone pada 2014, menurut laporan eksklusif Reuters pada 20 Maret 2026. 

Proyek internal yang disebut "Transformer" ini dikembangkan di unit Devices and Services, dengan fokus utama pada integrasi AI dan personalisasi melalui asisten suara Alexa.

Kegagalan Fire Phone dan Visi Bezos

Fire Phone diluncurkan di bawah pengawasan langsung Jeff Bezos, tapi gagal total karena penjualan buruk, Amazon bahkan potong harga dari $649 menjadi $159 dan rugi $170 juta untuk stok tak terjual setelah 14 bulan. 

Bezos bermimpi smartphone berbasis belanja yang saingi Apple via Prime membership, plus kumpulkan data pengguna dari riwayat belanja dan preferensi. 

Kini, Transformer lanjutkan visi voice-driven computing ala Star Trek, sinkronkan dengan Alexa untuk pesan makanan via Grubhub atau akses layanan Amazon lebih mudah.

Fitur AI dan Tantangan Pasar

Smartphone baru ini prioritas AI untuk hilangkan kebutuhan app store tradisional, bikin akses app lebih seamless tanpa download manual. 

Belum ada info harga, revenue target, atau komitmen finansial, dan proyek bisa dibatalkan jika strategi berubah.

Amazon hadapi pasar sulit, Apple-Samsung kuasai 40% penjualan global tahun lalu per Counterpoint Research, sementara pengiriman smartphone global diprediksi turun 13% di 2026 akibat harga chip memori melonjak, kata IDC.

Prospek di Tengah Persaingan Ketat

Analis seperti Colin Sebastian dari R.W. Baird bilang Amazon butuh alasan kuat buat konsumen ganti ponsel, karena orang melekat pada app store existing. 

Ini bagian dari dorongan Amazon percepat AI consumer-facing, pasca revamp Alexa bertahun-tahun yang rilis 2025, meski AWS dominan tapi lambat di AI app. Dengan pasar menurun, Transformer jadi taruhan besar Amazon bangun ekosistem belanja-mobile yang lebih personal.